Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden 

Ondernemingsgegevens 

Atelier Niyaah 

Alfons Schneiderlaan 319 2100 Deurne 

BTW-nummer: BE0779814276 

E-mail: info@atelierniyaah.be 

Website: www.atelierniyaah.be 

Toepasselijkheid 

Op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Atelier Niyaah zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Alle andere algemene voorwaarden worden als onbestaande beschouwd. 

Opdrachten dienen door de klant schriftelijk of via de webshop te worden bevestigd. Bij mondelinge overeenkomsten wordt steeds een schriftelijke bevestiging voorzien. 

Uitvoering 

De uitvoering van de bestelling start na ontvangst van de betaling. 

Om de bestelling correct te kunnen uitvoeren, dient de klant alle gevraagde gegevens volledig en tijdig aan Atelier Niyaah te bezorgen. Laattijdige aanlevering van informatie door de klant kan leiden tot vertraging in de levering. Atelier Niyaah kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. 

De juwelen en accessoires van Atelier Niyaah worden grotendeels met de hand gemaakt. Hierdoor kunnen er lichte verschillen bestaan tussen foto’s en het uiteindelijke product. Wij streven ernaar de kleuren en details zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. 

Webshop 

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. 

Eventuele verzendings-, administratie- of verpakkingskosten worden apart vermeld. 

De opgegeven prijzen slaan uitsluitend op de artikelen zoals omschreven in het aanbod. De foto’s zijn illustratief en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs. 

Ondanks de zorg waarmee de online catalogus en webshop worden samengesteld, kan het voorkomen dat de aangeboden informatie onvolledig of onjuist is, of niet up-to-date blijkt. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Atelier Niyaah niet. 

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Atelier Niyaah. Indien een product niet beschikbaar blijkt, zal Atelier Niyaah de klant hiervan op de hoogte brengen en indien mogelijk een alternatief voorstellen. 

Levering 

Atelier Niyaah neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering en levering van bestellingen. 

De standaard levertijd bedraagt gemiddeld 5 tot 15 werkdagen, afhankelijk van de voorraad en de bestemmingsplaats. Overschrijding van deze termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding. 

Wanneer levering van een besteld product onmogelijk blijkt, zal Atelier Niyaah zich inspannen om een vervangend artikel aan te bieden. De klant beslist of dit aanvaard wordt. 

Artikelen die door de klant zelf worden opgehaald, worden maximaal 2 weken apart gehouden. Afhaling gebeurt enkel na afspraak. 

Aansprakelijkheid 

Eventuele klachten of schade aan de geleverde goederen dienen binnen 2 dagen na ontvangst gemeld te worden via info@atelierniyaah.be. 

Atelier Niyaah kan niet aansprakelijk worden gesteld voor: 

• Schade die is ontstaan tijdens transport door derden (koerierdienst, post, etc.). 
• Schade door foutieve of onvolledige informatie verstrekt door de klant. 
• Normale slijtage van de juwelen of schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik. 

In geval van schade of problemen gaat Atelier Niyaah steeds in overleg met de klant om samen naar een passende oplossing te zoeken. 

Toepasselijk recht 

Alle overeenkomsten vallen onder het Belgische recht. 

Geschillen die voortkomen uit overeenkomsten met Atelier Niyaah vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.